作者:时间:2020-08-14
暑假快过完了，孩子们就要暂时告别辅导班，开开心心回归校园了。培训机构的老师和校长，是时候考虑一下在读学员续班、续课问题了。因为，在读学员的续课、续班是教培机构的一项重要收入来源。同时续班率越高，说明学员对该培训机构的认可度越高，机构教学实力就越强。所以，培训机构校长和老师必须掌握一些续班话术技巧，以便与有意向的家长愉快地沟通。
续班、续课思路及话术
该阶段学生的学习重点是，培养学生的学习兴趣、规范学习习惯，这是需要一定的时间的。另外，该阶段学生缺乏学习自觉性、自主性。所以，校长和老师在开展续班工作时，可以以此作为突破口。
“您的孩子这段时间作业都能按时完成，有了很大的进步……”
“您的孩子最近上课很认真，上课效率很高，需要继续保持……”
“经过一段时间的学习和辅导，您孩子良好的学习态度和学习习惯已基本养成，但学习状态可能出现反复。所以在这段时间内，这就需要家长配合我们的工作，坚持让孩子来培训机构进行辅导，把这种良好的学习态度和学习习惯固定下来……”
以上一段话，肯定了学生在培训机构取得的辅导结果，同时，向家长介绍了孩子长远的辅导计划，并且也向家长提出了配合的要求。
孩子面临小升初考试，不少家长为了使孩子能进入较好的初中，符合学校的择生要求，会特别希望孩子补习一些升学考试的特别科目。所以，校长和老师在开展续班工作时，可以以此作为突破口。
“我们需要制定更加详细的辅导计划，帮助您的孩子顺利进入理想初中。现在时间不多了，学生学习紧张，不提前准备，后果会很严重。所以，我们想借用假期时间，给孩子提供有针对性地辅导，稳扎稳打，让孩子成绩实现真正提高……”
“您的孩子马上就要进入初中，学习环境、学习氛围都会发生很大转变，最重要的是老师的授课方式也会发生很大改变。孩子是否能够很快适应新环境，尽快进入新的学习状态，对孩子将来的学习有着至关重要的作用。我们希望您的孩子能增加每周来本机构的次数，一方面可以尽快适应新的授课方式，另一方面也可以将基础知识巩固的更为扎实。……”
以上一段话，阐述了学生进入新学校后所面临的的问题，同时又向家长提出加课要求。
这个阶段的孩子正进入青春期，性格叛逆。在接触到的学生中，发现该阶段的学生和家长都容易有冲突。此外，这个阶段的孩子容易早恋，心理敏感而且脆弱。同时，学习任务加重，学校增加新的学习科目——物理，孩子在学校和家庭的双重压力下，对学习有厌倦情绪，很多家长都找不到合适的教育方式，需要来培训机构找专业老师商讨对策。
“家长，虽然您的孩子在学习成绩上，还有很大提升空间，但您也不用过于着急。只要找出问题在哪，一切就都迎刃而解。对于初二学生来说，除了要接受学科知识方面的学习外，更重要的是掌握一套适合自己的学习方法。就拿英语这门学科来看，单词是最基本的元素，有时候词汇量大小直接决定孩子英语成绩的好坏。但怎么掌握大量词汇呢，这就需要一套科学学习方法。您看，有的学生词汇量掌握就很多，但有的学生词汇量就掌握很少，其实，这是由于他们的学习方法不同而造成的。孩子现在才上初二，还有时间，我们这边老师会为您的孩子提供一些学习方法和技巧，这需要孩子常来辅导机构多跟老师接触，希望家长能够配合……”
初三学生即将面临中考，学习压力比较大，学校的作业非常多。同时，家长对孩子的期望也会给孩子造成无形或有形的压力。学生往往会疲于题海战术，被大量习题淹没，同时，孩子还会伴有焦虑、烦躁等症状出现，如果家长再缺乏有效的引导方法，那孩子成绩可能会出现大幅度下滑。此时，孩子需要来辅导机构找专业老师进行单独辅导。
“家长您好，这学期您家孩子就要正式进入初三年级学习了，学生的时间会特别紧张，很多学生因为没有利用好课余时间进行知识巩固，到了初三以后，跟不上老师讲课进度，成绩出现掉队现象。初三面临中考，孩子能不能进入重点高中，全看这一年的学习状态。所以，我们要充分利用好初三这一年，争分夺秒，给孩子进行专项辅导……”
老师授课水平是学员续班关键
想让在读学员续班，老师的授课水平是关键，老师讲课效果越好、学生成绩提高越快，那家长就会越认可辅导机构，在读学员的续班率就会越高。所以，培训机构老师肩上的担子很重，不能辜负校长和家长的双重期望，所以要精益求精，抓住培训机会，不断提升自我。同时，也为辅导机构获取良好口碑。
当前就有一个培训机会，马承英语应各个加盟校对初级教师培训的迫切需求，决定于2020年8月17日上午（周一）——8月28日（周五），开展线上初级教师培训会。此次培训活动受到各加盟校老师的青睐，名额一经发放，即将售罄，报名就要截止，欢迎各位老师踊跃参训，下周一我们不见不散！
MCE培训课表（下周一）